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Historique de la création du référentiel de certification des prestataires de services à la personne La première version du référentiel de certification destiné aux services à la personne a été initiée par le SESP (Syndicat des Entreprises de Services à la Personne) et SGS. Le référentiel a été validé le 04/05/99 et publié au JO le 12/08/99. Le 24/11/2005 un arrêté fixant le cahier des charges relatif à l’agrément « qualité » a été publié. En Mars 2007 la deuxième version du référentiel destiné aux services à la personne est publiée. Toutes les exigences du cahier des charges de l’agrément qualité sont reprises dans cette version. |