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Le point sur


Les référentiels de certification de services QUALICERT.
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La Marque Okaïdi Choisit Qualicert

Okaïdi, créateur de mode pour enfants, a choisi de faire certifier ses engagements de services dans le cadre de la commercialisation d’articles textiles et d’accessoires destinés aux enfants de 0 à 12 ans, en cohérence avec sa signature de marque : Good Id (Good Identity – Good Ideas).

Depuis 2000 Okaïdi est devenu la marque leader du marché enfant et se développe de façon continue. Avec  320 magasins ouverts en France et dans plus de 20 pays dans le monde. Okaïdi s’engage depuis 2001 dans une démarche de certification de services.

Un réseau d’enseignes renforcé par Qualicert

Okaïdi inscrit sa démarche qualité en cohérence avec ses valeurs  «  Entreprendre pour un monde qui progresse au service de l’enfant qui grandit ». Les produits Okaïdi son créatifs et innovants : « créanovants », sensoriels et ludiques : « sensoludiques », universels et accessibles : « universibles ». De même, les services rendus aux clients sont professionnels, performants : « proformants ».

GOOD
   Offrir
   
à nos clients le meilleur de la marque au meilleur prix

   Proposer
   
des vêtements pratiques d’usage et faciles d’entretien.

   Garantir
   
la qualité de tous nos produits.

   Former
   nos équipes de vente à la qualité de nos produits et
   de leur entretien pour mieux vous servir

   Echanger ou Rembourser
   
vos achats dans tous les magasins Okaïdi, sous 1 mois.

IDEAS
   Concevoir
   des idées mode, créatives et innovantes

   Promouvoir et récompenser
   
chaque année des jeunes créateurs

   Présenter
   
nos produits par ambiance couleur dans un espace
   clair et ludique pour faciliter le plasir du choix

   Partager
   
et échanger nos idées

   Renouveler
   nos lignes de produits toutes les 3 semaines à
   travers nos marques Okaïdi- Obaïbi

IDENTITY
   Entreprendre
   pour que le monde progresse au service de l’enfant
   qui grandit

   Respecter
   chaque enfant, ses goûts et son identité

   Accueillir, écouter, conseiller
   
avec un sourire et un bonjour : c’est notre façon
   chez Okaidi d’être professionnel et fier de notre
   marque

   Certifier
   nos engagements de services pour garantir
   les promesses de la marque partout dans le
   monde