Le point sur

Banques, industries, distribution, services …les entreprises renforcent leur dimension internationale, tout en harmonisant leurs approches managériales.

Pour être encore plus proche de ses clients transnationaux, SGS ICS a mis en place une équipe commerciale internationale composée d’ "I.S.M" (International Sales Managers).

Point de contact unique, à l’écoute des Grands Comptes, l’ISM propose des programmes globaux de certification en regard de normes liées aux systèmes de management (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO TS 16949…), de normes métiers (certification de services) ou de standards internes à une entreprise.

Porte-parole du réseau d’affiliés SGS, l’ISM approche, écoute, discute, négocie avec les coordinateurs Qualité, Environnement, Sécurité des grands groupes afin d’établir, avec eux et pour eux, un programme de certification complètement ajusté à leur organisation.

Dès la signature d’un contrat international, un "GKAM" (Global Key Account Manager) SGS, dédié, et interlocuteur technique, poursuit avec l’ISM le dialogue permanent avec le client.

L’ISM initie, au sein de toute la structure du client,  la mise en place des outils SGS,  qui permettront de garantir la cohérence et l’harmonisation des audits au sein de chacun de ses sites.

Voix unique d’un réseau  de plus de 90 affiliés, l’ISM a pour rôle de construire une réponse personnalisée à toute demande internationale de certification de la part des Grands Comptes, que l’approche soit selon un schéma site par site, Multisites ou Corporate.